2022年
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第15回「顧客リストが売上に結びつかないんです。（初回販売戦略／１ステップと２ステップ）」
第14回「ＤＭ効果を高める方法はありませんか？（オファーのいろいろ）」
第13回「はじめてのDMですが失敗できないんです。（DMテスト）」
第12回「お得意様ってどんな人ですか？（顧客購買行動によるセグメント）」
第11回 「買ってくれそうなお客様だけを探し出すには？（ＤＭリストの絞込み）」
第10回 ダイレクト・メールとダイレクト・マーケティングって似てますよね？
第９回 ＤＭはどんなときに、どんな風に役立つの？（新規客開拓と顧客維持）
第８回 ＤＭはどんなときに、どんな風に役立つの？（ＤＭの用途）
