はい!こちらお悩み相談課です!
第16回「DM封入と商品梱包発送ラインの現場(午前の部:メーリング・ライン)」

モモちゃん

モモちゃん(以下:モ): 課長、みなさん、お揃いになりましたよー!

課長

小野口課長(以下:カ): はい、待ってました!

モモちゃん

モ: うわっ!課長、なんですかその衣装は! のど自慢大会の司会ですか。そんな派手な服、よく見つけましたね。

課長

カ: お客様が迷子にならないように目立つ方がいいじゃない? そういうモモちゃんだって、鳩バスのガイドさんみたいじゃないの。はい、ちゃんと旗も用意しておきましたよ。

モモちゃん

モ: えー!? これ持って歩くんですかー。ホントにバスガイドさんみたいじゃないですかー。社内で恥ずかしいですよー。

課長

カ: こういうイベントはちょっと目立つくらいがちょうどいいんです。

モモちゃん

モ: 完全に悪目立ちすると思いますけどね。

課長

カ: それでは、モモちゃん、DMお悩み相談課、発足以来初の作業ラインのご案内です。張り切ってまいりましょう!おー!

モモちゃん

モ: はーい……

ゲスト全員

ゲストの皆様: ワイワイガヤガヤ

課長

カ: 本日はようこそおいでくださいました。
DMの効果・効率を高める理論も大切ですが、お客様のお手元に届く商品やDMがどんなプロセスで完成するのかを実際に目で見ていただくことで、新しいアイデアの種になりましたら幸いです。

ゲスト全員

ゲストの皆様: よろしくお願いしまーす。

モモちゃん

モ: それでは、ライン見学の流れをご説明します。今回はダイレクトメールの封入を行う「メーリング・ライン」と通販商品の梱包発送を行う「ロジスティクス・ライン」の2つの作業工程を見学していただきます。お手元の資料をご覧ください。

【アドレス通商 作業ライン見学コース】

  1. メーリング・ライン:DMの宛名印字と封入
    1. 宛名印字
    2. 折り加工
    3. 封入
    4. 仕分け、局出し
  2. ロジスティクス・ライン:在庫管理、流通加工、出荷
    1. 商品入庫〜検品作業
    2. 在庫管理
    3. 帳票出力~商品ピッキング~流通加工
    4. 外装検品〜商品出荷

課長

カ: 何かご質問やリクエストはございますか?

ビル・ゲッツ

ビル・ゲッツ(以下:ビ): あのー、小野口さんのそのジャケット、どこで買われたんですか?

モモちゃん

モ: ほらほら、課長、だから言ったじゃないですか。センスある人から見たら、絶対オカシイですって。

課長

カ: はい。当社、お取引先の「洋服の赤坂」社長のお見立てなんですよー。

ビル・ゲッツ

ビ: あー、赤坂さんですかー。それ、いいですよね。僕も一着欲しいな。まだ残っているかな。

課長

カ: いいでしょー。後ほどお電話して伺ってみますね。

モモちゃん

モ: (心の声:ひょえー!? イメージ崩れるー。ビルさん、このキンキラどこで着るの?)

課長

カ: それでは参りましょう。迷子になりませぬようお気をつけ下さい。

モモちゃん

モ: 出発進行しま-す。

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